Chiunque conosca il Messenger Marketing, conosce le potenzialità che un offerte in un contesto B2C, ma lo stesso vale per un chatbot B2B?

Oggi come oggi, avere un assistente virtuale che opera nel business è fondamentale, vediamo perché.

Leggi tutto

Non è mai facile riassumere in un articolo quello che viene spiegato e sviscerato da libri, corsi e anni di studio e sviluppo.

Ma è senz’altro possibile riassumere i concetti fondanti (e soprattutto le potenzialità) che offre un chatbot e Messenger Marketing!

Leggi tutto

Che cos’è il conversational commerce e perché rappresenta una grande opportunità di business?

Come funziona e come sarà il futuro delle transazioni online?

Come fare per iniziare questo percorso?

Leggi tutto

Siamo bombardati da aziende che pubblicizzano i più disparati prodotti e servizi con intelligenza artificiale, ma… siamo davvero sicuri che ci sia tutta questa “intelligenza” in giro?

Facciamo un passo indietro e cerchiamo prima di capire quali sono gli elementi che costituiscono un’automazione.

Leggi tutto

Il copywriting per chatbot o un assistente virtuale è un aspetto fondamentale se vuoi siano efficaci!

Ma non solo questo: esistono infatti anche altre linee guida da seguire che sono fondamentali per il loro sviluppo.

In questo articolo vedremo questa checklist operativa per ottimizzare il tuo copy per chatbot.

Pronto per partire?

Leggi tutto

Quello del GDPR e chatbot è un tema veramente poco trattato nonostante la sua enorme importanza.

Ed è proprio per questo motivo che è necessario sensibilizzare l’argomento privacy partendo da delle linee guida per la costruzione di flussi che rendano conforme un chatbot.

Ma è davvero così importante avere bot conformi?

Assolutamente sì!

Leggi tutto