Ologrammi per le aziende

Ologrammi per le aziende e le nuove frontiere tecnologiche per marketing esperienziale e customer service

Gli ologrammi e la tecnologia olografica esistono già da tempo, ma solo negli ultimi anni è stato possibile accedere a questo nuovo e affascinante mercato.

Per prima cosa quindi, cerchiamo di capire che cosa intendiamo per ologrammi e in che modo siamo passati dalla fantascienza alla realtà.

Gli ologrammi per le aziende e il mercato attuale

Esistono diverse tipologie di dispositivi per creare gli ologrammi, a partire dai “fan” (ventole) fino ad arrivare alle pareti e strumentazione a forma di cancello.

Le soluzioni “fan” sono attualmente le più diffuse (in quanto sono più maneggevoli e facili da gestire) e sono dotate di luci led montate sulle ventole le quali, girando molto velocemente, proiettano la luce che assume la forma dell’ologramma.

Per ologramma intendiamo quindi la rappresentazione 3D di:

  • Oggetti
  • Animali
  • Persone
  • Sequenze video
  • Animazioni interattive
  • Spot pubblicitari

L’utilizzo dei fan è molto diffuso in quanto permette di combinare verticalmente più dispositivi per creare dei “muri” (o chiamati anche “Wall”), aumentano così la dimensione della rappresentazione olografica ed attirando ancor di più l’attenzione dei passanti.

L’attuale tecnologia olografica viene principalmente utilizzata per le vetrine dei negozi o al posto dei tradizionali cartelloni pubblicitari e totem tipici dei centri commerciali.

Non solo marketing

Grazie all’interattività, con la tecnologia olografica è possibile rappresentare Avatar di esseri umani in 3D in grado di parlare con i passanti e svolgere una vera e propria attività di customer care.

Le aziende possono sfruttare gli ologrammi per essere presenti non solo sui social ma anche per assistere i propri clienti ovunque, ad esempio:

  • Negozi
  • Centri commerciali
  • Filiali
  • Per strada
  • Strutture ricettive
  • Fiere
  • Concessionari

L’utilizzo degli Avatar 3D olografici permette di usufruire di tutti i vantaggi tipici degli assistenti virtuali (vedi la raccolta dei dati provenienti dalle conversazioni, lead generation, assistenza h24, ecc.), ma soprattutto permette alle aziende di sfruttare il “fattore wow”:

trattandosi di applicazioni innovative e considerate dalla massa come “fantascienza”, le aziende possono sviluppare nuove strategie di marketing e comunicazione distinguendosi dai competitor, così come fornire un servizio di assistenza clienti rivoluzionario.

 

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