Copywriting per chatbot e altri consigli

Il copywriting per chatbot o un assistente virtuale è un aspetto fondamentale se vuoi siano efficaci!

Ma non solo questo: esistono infatti anche altre linee guida da seguire che sono fondamentali per il loro sviluppo.

In questo articolo vedremo questa checklist operativa per ottimizzare il tuo copy per chatbot.

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GDPR e chatbot: cosa c’è da sapere

Quello del GDPR e chatbot è un tema veramente poco trattato nonostante la sua enorme importanza.

Ed è proprio per questo motivo che è necessario sensibilizzare l’argomento privacy partendo da delle linee guida per la costruzione di flussi che rendano conforme un chatbot.

Ma è davvero così importante avere bot conformi?

Assolutamente sì!

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Un chatbot NON è un assistente virtuale

Hai ragione: quella nel titolo potrebbe sembrare un’affermazione assurda, illogica, eppure la differenza tra chatbot e assistente virtuale è clamorosa!

Questa frase – volutamente provocatoria – vuole fare chiarezza su quello che fino ad ora è stato un vero e proprio far west su questo tema e su questa tecnologia.

Non a caso Facebook ha deciso proprio qualche mese fa di intervenire imponendo una prima regolamentazione ufficiale sull’utilizzo di chatbot ed assistenti virtuali.

Vediamo quindi quali sono le differenze.

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